Nous vivons dans une nouvelle ère…le vendeur qui plaçait une petite annonce dans le journal, se sert maintenant de son clavier pour publier son annonce sur internet. Le marketing en ligne est désormais un nom commun, mais que signifie-t-il exactement ? Que veulent dire les termes CPC, Link Building, Remarketing, Réseaux Sociaux et Portail ? Et en quoi peuvent-ils vous être utiles ? Il est très important que l’agent immobilier comprenne que ces outils de marketing font désormais partie intégrante du processus de commercialisation lors de l’achat ou de la vente d’une maison. Auparavant la presse écrite et l’apparence des agences jouaient un rôle majeur, désormais ils sont remplacés en grande partie par le marketing en ligne. C’est pour cela que si vous êtes vendeur ou acheteur, vous devez connaître quelques bases du marketing en ligne. Dans cet article, nous vous expliquons quelques éléments du marketing en ligne et comment nous l’appliquons dans notre société.
Les moteurs de recherche …
Tout débute avec les moteurs de recherche. Google est le leader des moteurs de recherche. Si vous faites des recherches sur internet, il y a de forte chance que vous utilisiez Google. D’autres moteurs existent comme Yahoo, Bing et en Russie, Yandex est très populaire. A la base, tous les moteurs de recherches fonctionnent de la même manière, ils vous trouvent des pages basée sur vos mots clés. Pour un site internet, le positionnement sur la page des résultats est très important. La plupart des internautes recherche un sujet particulier, mais ne regarde que les deux premières pages de résultat. Le moteur de recherche présentera d’abord les sites internet locaux les plus visités et qui offrent des informations spécifiques et ordonnées plutôt qu’un site d’information générale qui n’utilise pas des mots ou de sujets spécifiques. Le but des créateurs de sites web est de créer un site internet adapté et facilement accessible à ces moteurs de recherche. Si un site contient beaucoup d’images, il sera moins accessible aux moteurs de recherche qu’un site internet qui comprend plus de texte. Les robots des moteurs de recherche qui visitent le site ne peuvent identifier une photo à moins que celle-ci ait un nom ou un titre (tag). Mais ces tags ne sont souvent pas assez précis pour les robots. Il est donc très important que le site contienne beaucoup d’informations sur la région, le sujet ou l’environnement, pour que le moteur de recherche pense qu’il contient des éléments importants qui correspondent votre recherche.
Les liens qui mènent au site …
Comment un robot peut-il estimer qu’un site web est plus important qu’un autre s’ils parlent tous les deux du même sujet ? L’algorithme d’un moteur de recherche prend en compte de nombreux points dont il se sert pour évaluer le site et la qualité de son contenu. Le facteur le plus important est le fait que d’autres sites soient liés à ce site, cela prouve que d’autres personnes estiment que le contenu est important. Donc, quelqu’un qui publie sur le web doit le faire d’une manière attrayante pour que ce site soit référencé par d’autres sites et son site sera donc mieux classé. Dans le langage internet, cela s’appelle le link building. Le plus il y a de liens venant de sites connus et menant vers votre site, le mieux votre site sera classé. Cela marche avec le PR (PageRank), le classement que le moteur de recherche donne au site. Notre équipe de créateurs de site web suivent quotidiennement les derniers standards d’algorithme des principaux moteurs de recherche et nous adaptons nos sites afin qu’ils soient bien classés. Trouver une propriété spécifique déterminera la position et le classement que va fournir le moteur de recherche à notre site. Le nombre croissant des visites et la qualité du contenu de notre site jouent un rôle important. Et bien sûr nous faisons très attention à ce processus.
Le trafic payant …
En plus d’offrir un classement organique (gratuit), un bon classement dans les résultats de recherche qui récompense la qualité du site, comme nous vous l’avons expliqué, il existe un moyen payant d’attirer du trafic vers un site. Vous faites de la publicité grâce à des mots-clés. L’outil le plus connu est Adwords qui fait partie de Google. La méthode utilisée se nomme CPC : coût par clic ou PPC (Pay per click en anglais). L’annonceur paie à chaque fois que quelqu’un clique sur le lien figurant dans la liste des résultats menant à son site. Comment ça marche ? Cela marche sur la base d’une enchère ; par exemple : quelqu’un cherche une villa dans une région, si le site contient cette région, il sera bien classé. Les mots clés sont donc importants pour la recherche. Comme notre site propose beaucoup de maisons, il devrait être bien classé (conversion en langage internet). Le site paie pour recevoir des visites et espère recevoir des clients qui achètent (conversion). Les sites ne recherchent pas obligatoirement le plus grand nombre de visites mais surtout des clients intéressés et qui vont utiliser nos services. Celui qui a la meilleure conversion va être le mieux placé dans le moteur de recherche, et ce ne sont pas toujours ceux qui placent les plus grosses enchères dans le système pour les mots-clefs. L’importance pour les moteurs de recherche est que non seulement votre annonce est visible mais aussi que les visiteurs la trouvent intéressantes et cliquent dessus. Le propriétaire du site paie des frais au moteur de recherche pour chaque clic. Notre société utilise une grande partie de notre budget marketing pour mettre en valeur notre site internet, surtout dans les pays où les mots-clés sont importants et où il y a beaucoup de concurrence. Nous nous assurons que nos sites occupent une bonne place dans les résultats afin de toucher un maximum d’acheteurs potentiels.
Remarketing ...
En plus de la publicité directe avec les CPC, le système peut aller encore plus loin et utiliser le remarketing. Qu’est ce que le remarketing ? Le remarketing assure que la personne qui a visité un site va continuer à voir les publicités de ce site mais sur d’autres sites que cette personne visite. Avez-vous déjà visité un site et ensuite vous voyez leurs annonces publicitaires sur un certain nombre de sites que vous visitez. Elles se présentent en général sous forme de bannières avec des photos et des textes qui essaient de vous convaincre de revisiter le site. Le Remarking fonctionne bien pour l’immobilier et beaucoup de personnes qui ont décidé de venir nous voir grâce à ce moyen, ont acheté une propriété.
Les portails publicitaires …
Les personnes qui cherchent une maison savent qu’il existe des portails internationaux qui publient des annonces de maison à vendre. Nous travaillons avec HomeAway, un des leaders du marché de la location saisonnière. Nos sites de locations sont liés à ce portail. Nous publions les maisons que nous avons en vente ou en location sur plusieurs portails publicitaires internationaux. Par exemple, Rightmove est un portail réputé pour les ventes internationales. Notre service marketing recherche les portails les mieux classés dans chaque pays. Les annonces publiées sur nos sites sont connectées à plus de 50 portails publicitaires. Nous pouvons ainsi toucher des millions d’acheteurs ou de locataires potentiels.
Réseaux sociaux …
De nos jours, qui n’a pas un compte Facebook, Twitter, Google Plus ou LinkedIn ? Ces sites sont appelés réseaux sociaux. Qu’est-ce-qu’un réseau social ? La réponse est dans le nom; ces sites utilisent l’information que vous publiez pour créer un environnement social. Ces réseaux reconnaissent vos intérêts, vos amis et vos relations au travers des données, des messages et des informations que vous publiez. Grâce à différents outils, vous êtes mis en relation avec d’autres personnes ayant les mêmes intérêts que vous. Les utilisateurs peuvent découvrir, non seulement vos activités mais aussi celles de vos amis et vos contacts. Les réseaux sociaux sont un excellent moyen pour les sociétés de mettre leurs produits en avant gratuitement ou avec des publicités payantes. Bien sûr les publicités payantes sont plus efficaces que la publication gratuite. Notre groupe utilise les deux méthodes et nous postons régulièrement des annonces sur Facebook, Twitter et Google Plus et développons des relations professionnelles sur LinkedIn.
Pour conclure …
Nos spécialistes pourraient écrire des chapitres sur le marketing en ligne et nous espérons que ces informations vous ont donnés une bonne impression sur notre utilisation de ces outils. Si vous vendez une propriété, il est important que vous touchiez un maximum de personnes à la recherche d’une maison dans cette région, d’une manière professionnelle,. Pour éviter toute perte de temps et grâce à notre connaissance approfondie du marketing en ligne, nous diffusons ces informations de manière précise et efficace. Si vous êtes acheteur, vous avez besoin d’accéder rapidement à des informations fiables sur la propriété susceptible de vous intéresser. En tant que consultant en vente et location immobilières, nous nous devons de traiter correctement toutes ces informations, en utilisant des outils techniques efficaces pour offrir à nos clients le meilleur service qu’ils puissent espérer.
